---
title: "וואטסאפ, SMS ושיחות AI"
description: "שלוש הדרכים שבהן Eventi מגיע לאורחים, ואיך לבחור ביניהן."
canonical: https://app.ueventi.com/docs/he/articles/whatsapp-sms-and-calls
last_updated: 2026-10-14
language: he
collection: "הודעות ואישורי הגעה"
---

# וואטסאפ, SMS ושיחות AI

שלוש הדרכים שבהן Eventi מגיע לאורחים, ואיך לבחור ביניהן.

כל הנושאים: [הודעות ואישורי הגעה](https://app.ueventi.com/docs/he/messages-and-rsvps)

- **וואטסאפ** - ברירת המחדל. האורחים מקבלים את ההזמנה ועונים בלחיצה.
- **SMS** - הודעת טקסט עם הקישור האישי, לאורחים שאין להם וואטסאפ.
- **שיחות קוליות** - עוזרת AI מתקשרת למי שלא ענה ורושמת את אישור ההגעה. בעברית ובאנגלית.

## הפעלה וכיבוי של ערוצים

תיכנסו ל**הגדרות האירוע** > **איך האורחים מקבלים את ההזמנה**. לפחות ערוץ אחד צריך להישאר פעיל.

## ערוץ לכל אורח

ההודעות יוצאות ב**ערוץ מועדף** של כל אורח, וברירת המחדל היא וואטסאפ. כדי לשלוח לאורח SMS, תפתחו אותו ב**רשימת אורחים** ותשנו את ה**ערוץ מועדף** ל-**SMS**.

## ממי ההודעות נשלחות

ההודעות נשלחות מחשבון הוואטסאפ וממספר הטלפון של Eventi, בשמכם. האורחים רואים בהודעה את שם האירוע ואת השמות שלכם.

> **Note:** אנחנו שולחים כמה הודעות בכל פעם כדי שוואטסאפ לא יסמן את ההזמנות כספאם. ברשימה גדולה זה יכול לקחת קצת זמן.

## מאמרים קשורים

- [מסע האורחים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/guest-journey.md): כל ההודעות שהאורחים מקבלים, לפי הסדר, ומתי כל אחת יוצאת.
- [שיחות AI](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/ai-voice-calls.md): עוזרת AI מתקשרת לאורחים שלא ענו ורושמת את אישור ההגעה.
- [התאמת ההודעות](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/customize-messages.md): בוחרים סגנון, מוסיפים משפט אישי ותמונה, ושולחים לעצמכם בדיקה.
- [שעות שקטות ותזמון](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/quiet-hours-and-timing.md): דואגים שהודעות ושיחות לא יגיעו לאורחים בלילה.
- [מה האורחים רואים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/what-guests-see.md): סיור בדף ההזמנה האישי שהאורחים פותחים.
- [איך אישורי ההגעה נקלטים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/how-replies-are-recorded.md): אורחים יכולים לענות בוואטסאפ, בדף ההזמנה או בשיחת AI.
- [מעקב אחרי שליחה ומסירה](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/track-delivery.md): רואים אילו הודעות נשלחו, נמסרו ונקראו, ומי ענה.