---
title: "מעקב אחרי שליחה ומסירה"
description: "רואים אילו הודעות נשלחו, נמסרו ונקראו, ומי ענה."
canonical: https://app.ueventi.com/docs/he/articles/track-delivery
last_updated: 2026-10-14
language: he
collection: "הודעות ואישורי הגעה"
---

# מעקב אחרי שליחה ומסירה

רואים אילו הודעות נשלחו, נמסרו ונקראו, ומי ענה.

כל הנושאים: [הודעות ואישורי הגעה](https://app.ueventi.com/docs/he/messages-and-rsvps)

תפתחו את **מסע האורחים** ותעברו ללשונית **פעילות**. שם מופיע כל אורח, השלב הנוכחי שלו, הסטטוס והשלב הבא.

ב**עורך מתקדם** כל שלב מראה גם לכמה אורחים הגיע, וכמה הודעות נשלחו, נמסרו וקיבלו תשובה.

## הודעות שכדאי לשים לב אליהן

- **הודעות לא הגיעו ליעדן** - אנחנו מנסים שוב אוטומטית במשך שלושה ימים. אם זה חשוב, תתקשרו או תשלחו הודעה לאורחים האלה בעצמכם.
- **אורחים הוזמנו עם הפרטים הישנים** - שיניתם את האירוע אחרי השליחה. תלחצו על **שליחה מחדש** כדי לשלוח את ההזמנה המעודכנת.
- **אורחים עדיין לא קיבלו את המסע** - הם נוספו אחרי שהשליחה התחילה. תלחצו על **שליחה לאורחים חדשים**.

## עצירת הודעות לאורח

כדי להפסיק את כל ההודעות הבאות לאורח מסוים, תמצאו אותו בלשונית **פעילות** ותלחצו על **עצירה**.

גם בעמוד האירוע תמצאו את **הודעות מתוזמנות** ואת **תשובות אחרונות**.

## מאמרים קשורים

- [מסע האורחים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/guest-journey.md): כל ההודעות שהאורחים מקבלים, לפי הסדר, ומתי כל אחת יוצאת.
- [וואטסאפ, SMS ושיחות AI](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/whatsapp-sms-and-calls.md): שלוש הדרכים שבהן Eventi מגיע לאורחים, ואיך לבחור ביניהן.
- [שיחות AI](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/ai-voice-calls.md): עוזרת AI מתקשרת לאורחים שלא ענו ורושמת את אישור ההגעה.
- [התאמת ההודעות](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/customize-messages.md): בוחרים סגנון, מוסיפים משפט אישי ותמונה, ושולחים לעצמכם בדיקה.
- [שעות שקטות ותזמון](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/quiet-hours-and-timing.md): דואגים שהודעות ושיחות לא יגיעו לאורחים בלילה.
- [מה האורחים רואים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/what-guests-see.md): סיור בדף ההזמנה האישי שהאורחים פותחים.
- [איך אישורי ההגעה נקלטים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/how-replies-are-recorded.md): אורחים יכולים לענות בוואטסאפ, בדף ההזמנה או בשיחת AI.