---
title: "מסע האורחים"
description: "כל ההודעות שהאורחים מקבלים, לפי הסדר, ומתי כל אחת יוצאת."
canonical: https://app.ueventi.com/docs/he/articles/guest-journey
last_updated: 2026-10-14
language: he
collection: "הודעות ואישורי הגעה"
---

# מסע האורחים

כל ההודעות שהאורחים מקבלים, לפי הסדר, ומתי כל אחת יוצאת.

כל הנושאים: [הודעות ואישורי הגעה](https://app.ueventi.com/docs/he/messages-and-rsvps)

**מסע האורחים** הוא רשימת ההודעות שכל אורח מקבל. תפתחו אותו מהתפריט של האירוע ותסתכלו בלשונית **מה האורחים מקבלים**.

- **הזמנה** - לכל האורחים כשלוחצים על **התחלת שליחה**, עם ההזמנה וכפתור לאישור הגעה.
- **תזכורת** - רק למי שעוד לא ענה, כמה ימים אחרי.
- **שיחת טלפון AI** - למי שעדיין לא ענה. עוזרת AI נעימה מתקשרת ורושמת את התשובה.
- **הודעה ביום האירוע** - ביום האירוע, למי שאישר הגעה, עם הוראות הגעה ומספר שולחן אם כבר שיבצתם.
- **תודה** - יום אחרי האירוע, למי שאישר הגעה.

כל שלב אפשר לכבות במתג **לשלוח את השלב הזה**. כדי לשנות נוסח או תזמון, תלחצו על **עריכה**.

## מתי יוצאת התזכורת

כברירת מחדל, התזכורת מחכה בערך 70% מהזמן שנשאר עד האירוע. היא אף פעם לא יוצאת פחות מ-3 ימים אחרי ההזמנה, או מאוחר מ-3 ימים לפני האירוע.

## עורך מתקדם

צריכים יותר שליטה? בלשונית **עורך מתקדם** רואים את המסע כתרשים, ואפשר לערוך כל שלב. אפשר גם להתחיל מחדש מאחת ה**תבניות**.

## מאמרים קשורים

- [וואטסאפ, SMS ושיחות AI](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/whatsapp-sms-and-calls.md): שלוש הדרכים שבהן Eventi מגיע לאורחים, ואיך לבחור ביניהן.
- [שיחות AI](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/ai-voice-calls.md): עוזרת AI מתקשרת לאורחים שלא ענו ורושמת את אישור ההגעה.
- [התאמת ההודעות](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/customize-messages.md): בוחרים סגנון, מוסיפים משפט אישי ותמונה, ושולחים לעצמכם בדיקה.
- [שעות שקטות ותזמון](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/quiet-hours-and-timing.md): דואגים שהודעות ושיחות לא יגיעו לאורחים בלילה.
- [מה האורחים רואים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/what-guests-see.md): סיור בדף ההזמנה האישי שהאורחים פותחים.
- [איך אישורי ההגעה נקלטים](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/how-replies-are-recorded.md): אורחים יכולים לענות בוואטסאפ, בדף ההזמנה או בשיחת AI.
- [מעקב אחרי שליחה ומסירה](https://app.ueventi.com/docs/he/articles/track-delivery.md): רואים אילו הודעות נשלחו, נמסרו ונקראו, ומי ענה.